8/10 (良い)Mariko出張2024 年 4 月 27 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備駅から近いので便利Mariko2024 年 4 月に 3 泊滞在0
6/10 (普通)MUTSUMI2024 年 4 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備フロントの応対はとても好感が持てましたし、1階にレストランがあり、静かにモーニングもできました 新横浜駅にも近く歩いて行ける距離でした ツインにとまりましたが、寝るだけに利用するのならもんだいはなかったけれど、荷物をひろげるには狭かったですMUTSUMI2024 年 4 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)HIDETAKA出張2024 年 3 月 18 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備チェックイン時のスタッフさんは非常に親切だった。 チェックアウト時のスタッフさんは(ボックスに鍵を返すだけではあるが)スタッフ同士で談笑しておりこちらを一瞥もせずに業務的に「ありがとうございましたー」と一言。それ以外不満な点が無かっただけに勿体ないと思った。HIDETAKA2024 年 3 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)Tamamiカップルで旅行2024 年 3 月 15 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備3泊しましたが、スタッフの 方に毎日新しいシーツに交換してほしいと依頼をしたところ、快諾してくださり、毎日気持ちのよいベッドで眠れました。新幹線の到着時間に対する相談もとても親切に対応くださいました。新横浜駅からも近いので良いと思います。Tamami2024 年 3 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Hisao出張2024 年 2 月 1 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス携帯の充電器を部屋に忘れてしまい、電話して着払いにて送ってもらいました。スタッフの対応もとても良かったです。また機会があれば利用させて頂きます。Hisao2024 年 1 月に 1 泊滞在1
4/10 (不満)ケンスケ出張2023 年 12 月 29 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 清潔度、設備とサービス施設の清潔さは値段相応といった感じ。 壁紙の剥がれや、シャワーの固定器具がぐらつくなどあったが、宿泊費を考えれば我慢できる程度。 夜中の0時ごろまで廊下で騒ぐ客の声が気になった。これに関してはホテル側に責任はないように思うが、少し残念だった。 チェックインの時にいろいろと質問をさせてもらったが、とても丁寧に対応していただき、サービスには満足。ケンスケ2023 年 12 月に 1 泊滞在0